Pitch

Si conseguiste tener tus 30 segundos para pitchear, aquí aprenderemos cómo hacerlo.

• El tema favorito de la gente → Ellos mismos
• El segundo favorito → Sus problemas
• El pitch debe hablar del dolor que eliminas, no de tu producto

Plantilla de pitch

«Nuestros clientes son [cargo] en [industria y geografía]. Normalmente se enfrentan a uno de estos 3 problemas: 1, 2, 3. Esto hace que [objetivo] sea más difícil de conseguir. Pero probablemente me dirás que estás contento con tu situación actual y seguramente ahora me vas a decir que te he arruinado el día.»

Una buena plantilla porque:

• Utiliza Pruebas Sociales (primera frase)
• Utiliza el lenguaje del prospecto
• Haz que el prospecto te contradiga (con la última frase)

Manejar las objeciones

Las objeciones son el inicio de la conversación, no el fin.

• «Sin problema» = la gente no compra
• Congelarse / Huir / Enfadarse son reacciones típicas de SDRs que alejan a los prospectos

1. Validar la objeción

Valida → Entiendo perfectamente / Muchos clientes me dicen lo mismo / Es justo lo que suelo escuchar

2. Desafía y busca más información

• «¿Puedo hacerte una pregunta sobre eso?» — Excelente primer paso que te garantiza un quick win (Sí) y facilita los siguientes wins.
• «Cuando dices [objeción], ¿quieres decir que no sufres con [problema] del todo?»
• «¿Qué quieres decir exactamente con [objeción]?»
• «Si pudieras mejorar una cosa sobre [tema], ¿cuál sería?» — Estas opciones tienen como objetivo conseguir más información del prospecto, que hable más sobre su situación y se abra emocionalmente.

Preparando el cierre

Solo puedes cerrar si el problema existe, es específico y medible. Necesitas un ejemplo real con: Ejemplo Real + Impacto Emocional → Consecuencia Medible.

3 pasos (o 5)

• Consigue la historia — «Mencionaste que tus comerciales tienen dificultades con el rendimiento en llamadas, ¿me puedes explicar en detalle la última vez que esto surgió en una reunión de performance del equipo?» Tiene que ser detallada, específica.
• Encuentra el impacto — «¿Cómo esto te afecta a ti directamente?» Esto hace que el problema gane URGENCIA.
• Resume la situación — «Si entiendo correctamente, tu equipo está haciendo las llamadas, pero la conversión es baja, creando estrés y ralentizando el crecimiento, ¿es así?» Esto crea CONFIANZA y prepara el cierre emocional.
• Desafía su complacencia — «¿Puedo hacerte una pregunta directa? ¿Siempre has aceptado que las cosas son así, o es algo que quieres cambiar?» Este es el momento clave donde el prospecto siente un posible CAMBIO de paradigma.
• Cierra la reunión — «¿Sería muy mala idea que nos sentáramos 30 minutos y viéramos cómo te podemos ayudar?» Para cerrar la reunión: revisa que el enlace llegó y que el prospecto lo ha aceptado. Asegúrate de que no la cancelará: «¿Alguna razón por la cual me podrías cancelar la reunión a último minuto?» Confirma la agenda. 24 h antes de la reunión, llama para confirmar.

Próximos pasos

Si quieres trabajar pitch, objeciones y cierre en cold calling con tu equipo, podemos revisar tu enfoque en una llamada sin compromiso.