Sales Cold Calling — Estrutura
Mentalidade
80% das vezes serás rejeitado — Habitúa-te aos «não» e vê-os como mais uma repetição no ginásio.
Saber vender é uma ferramenta CHAVE para quem quer ganhar dinheiro a sério. Quando a dominas, entendes a engenharia social humana e como fazer com que te comprem os teus produtos ou serviços.
Como diz Dan Peña: «Estás a 2000 chamadas a frio de te tornares milionário.»
«Todos somos vendedores. Ou tens 0 vendas ou estás mais perto de ser milionário.»
Estrutura
- Abertura
- Pitch
- Gestão de objeções
- Fecho
Os 7 passos
- O prospeto admite ter um problema
- Exemplo do problema
- Impacto do problema
- Resumir a conversa
- Desafio final
- Fecho
- Reconfirmar o fecho
Antes de começar
- Repete o teu opener 5 vezes em voz alta antes de ligar — alivia a ansiedade
- Bloqueia 2 horas por dia para cold calling, sem distrações
Próximos passos
Se quiseres trabalhar a estrutura de cold calling e o processo comercial com a tua equipa, podemos rever a tua abordagem numa chamada sem compromisso.
Perguntas frequentes
- Porquê bloquear 2 horas por dia para cold calling?
- Para criar hábito e evitar distrações. O cold calling exige concentração; bloquear tempo fixo ajuda a manter a disciplina e a medir resultados de forma consistente.
- Os 7 passos seguem-se sempre nessa ordem?
- São uma guia. Na prática a conversa pode saltar; o importante é conseguir que o prospeto admita o problema, que desenvolva um exemplo com impacto e que feches (e reconfirmes) com clareza.