Comparativa
Pago por lead vs retainer
Actualizado en octubre de 2026
Pago por lead quiere decir que pagas cuando alguien te entrega un contacto que encaja en un criterio escrito. Un retainer es una cuota por el trabajo del mes, haya o no formulario. Las dos facturas pueden convivir. El lío aparece cuando nadie ha escrito qué cuenta como lead y qué cuenta como reunión.
Eso se cierra en el diagnóstico, con tu margen y con los huecos de quien vende. El servicio de captación está en agencia Meta Ads.
Veredicto
Elige pago por lead cuando puedes definir un contacto válido y te da igual quién sea dueño del anuncio. Elige retainer cuando quieres que el trabajo siga aunque una semana no entre nadie, y que la cuenta publicitaria sea tuya.
En la práctica el modelo que aguanta en una empresa B2B por encima de 300.000 € al año es híbrido. Una cuota por hacer el trabajo. Un fee cuando la reunión queda agendada. El formulario a secas no dispara el fee.
Criterios
| Criterio | Pago por lead | Retainer |
|---|---|---|
| Cuándo pagas | Cuando llega un contacto que cumple el brief | Cada mes, por el trabajo acordado |
| Qué empuja a quien cobra | Entregar más contactos que pasen el filtro | Seguir el alcance, aunque la agenda vaya floja |
| Cuenta de anuncios | A menudo es del proveedor | En Mirandas, tuya |
| Riesgo tuyo | Pagas fichas que tu comercial rechaza si el filtro está flojo | Pagas el mes aunque aún no haya reuniones |
| Riesgo de quien cobra | Si no hay contactos, no hay factura | Cobra el trabajo aunque el cierre tarde |
| Qué mirar en el informe | Contactos válidos, no ventas prometidas | Reuniones que tu comercial puede tomar |
Involgy describe el pago por lead como pagar solo por los contactos que recibes, y el pago por servicio como una tarifa aunque no haya resultado. Esta página de leads a comisión separa lead válido de venta: válido es un contacto real, que encaja en el brief y con el que ha habido conversación. La compra puede no llegar. Esas dos definiciones, leídas juntas, evitan discutir a final de mes.
Cuándo pagar por lead
Paga por lead cuando el criterio cabe en un párrafo. Zona, servicio, ticket mínimo, y una señal de que la persona quería que la contactaran. Si "válido" significa "nos cogió el teléfono y encaja", escríbelo. Si significa "cerró", el contrato es una comisión de venta, y el precio es otro.
Paga por lead cuando quieres un tope. El mes se acaba cuando se acaba el cupo. Eso frena la factura. También frena el aprendizaje: nadie reescribe el anuncio si ya cobró la ficha.
Paga por lead para probar un oficio un mes, con un comercial que llama el mismo día. Una ficha de ayer y una ficha de hace dos semanas no valen lo mismo, aunque el precio por unidad sea idéntico.
El mercado de fichas sueltas, con precios publicados por contacto, está en comprar leads. Aquí el pago por lead es el modelo de la agencia, no el marketplace.
Cuándo pagar un retainer
Paga un retainer cuando el trabajo es semanal. Oferta, formulario, anuncios, y el corte de lo que trae reuniones que tu comercial no quiere. Ese corte no cabe en un precio por ficha. Si solo cobras por ficha, apagar un anuncio malo te quita ingresos.
Paga un retainer cuando la cuenta tiene que ser tuya. El histórico de qué anuncio pidió la reunión vale más que la ficha de esta semana. Si la cuenta vive en el perfil de la agencia, el día del cambio te quedas sin esa lectura.
Paga un retainer cuando el ciclo es largo. Una empresa que tarda meses en decidir no cabe en un cupo de fichas de treinta días. El trabajo del mes es dejar la oferta clara y la agenda con huecos reales.
Híbrido
El híbrido de Mirandas junta las dos lógicas sin cobrar dos veces por lo mismo. El retainer, desde 1.200 € al mes, paga el trabajo. El fee variable se dispara con la reunión agendada, no con el formulario. La cifra del fee sale en el diagnóstico. No hay una tarifa única en la web.
Así quien pauta no gana por inflar formularios. Gana si la reunión entra en el calendario. Tú no pagas el fee por un curioso que rellenó el anuncio en el metro.
La inversión en anuncios no entra en ninguna de las dos partidas. La pagas a Meta, en tu cuenta. Un porcentaje sobre ese gasto empuja a subir la inversión. Superscale recoge el modelo de cobrar del 10 al 20 por ciento del gasto mensual en anuncios. Mirandas no aplica ese porcentaje.
Ejemplo
Una empresa factura más de 300.000 € al año y el comercial puede tomar ocho reuniones al mes. En pago por lead, la factura crece con cada ficha que pasa el filtro. Si el filtro es flojo, pagas volumen que ese comercial tira. Mirandas no publica un precio por ficha. No vendemos fichas.
En el híbrido, el retainer de 1.200 € se paga por el trabajo. La inversión, si eliges el escalón de 2.000 €, la pagas tú a Meta. Esas dos partidas suman 3.200 €. El fee por cada reunión que sí queda en la agenda se suma después, caso a caso. La tabla de escalones está en precio.
Si el comercial solo puede tomar cuatro reuniones, subir el cupo de leads no arregla el mes. Llena una lista de espera. El diagnóstico cruza cupo, agenda y margen antes de elegir modelo.
Precio
El retainer parte de 1.200 € al mes. Doce meses son 14.400 € de trabajo, sin inversión y sin fee. La inversión va directa a Meta. El fee por reunión no tiene un número público porque depende de lo que te deja un cliente.
Quien compare solo el precio por ficha se deja la pregunta de quién es dueño de la cuenta. Esa cuenta, en Mirandas, es del cliente. El mismo criterio está en la comparación de agencia, freelance y equipo interno.
Cómo se lee el informe
Pide tres números, no uno. Contactos que entraron. Reuniones que el comercial aceptó. Reuniones a las que la otra parte acudió. El primero halaga al pago por lead. El segundo es el que usamos para el fee. El tercero te dice si la oferta y el vendedor aguantan.
Si el informe solo trae formularios, no puedes decidir el modelo. Vuelves a pagar por volumen y a discutir la calidad en la llamada de fin de mes.
El canal, Meta o búsqueda, se elige aparte. Esa pieza está en Meta Ads y Google Ads. El marco general está en captación de clientes.
Preguntas frecuentes
¿Pago por lead significa que solo pago si vendo?
No en el uso habitual del término. Pagas por un contacto que cumple un criterio. La venta es otra factura, si es que existe. Exige el criterio por escrito antes de firmar.
¿El retainer se paga si un mes no hay reuniones?
Se paga el trabajo de ese mes. El fee de reunión no se paga si no hubo reuniones agendadas. Son partidas distintas.
¿Puedo topar el gasto?
La inversión en Meta la topas tú, porque sale de tu tarjeta. El retainer es la cuota del trabajo. El fee crece con las reuniones que aceptas en la agenda, no con el gasto en anuncios.
¿Qué pasa con los formularios basura?
No disparan el fee. Si se repiten, se apaga el anuncio o se cambia la pregunta. En un pago por lead mal definido, esos formularios sí entran en la factura. Por eso el criterio va antes del precio.
Actualizado
Actualizado octubre 2026. Los 1.200 € y los 2.000 € del ejemplo son el retainer y un escalón de inversión, no una previsión de ventas. Las definiciones de Involgy y de la página de leads a comisión, y el rango del 10 al 20 por ciento de Superscale, se leyeron en sus páginas. Más contexto de captación está en las guías y en el blog.
Pide el diagnóstico
Trae el margen de un cliente, los huecos de quien vende y el tope de inversión que puedes pagar a Meta. Si el retainer no cabe, lo decimos en esa llamada.
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